Возврат товара

Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ.

Покупатель может отказаться от товара в любое время до его передачи. Если товар уже передан, то Покупатель может отказаться от него в течении 7 дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о "Дистанционном способе продажи товара").

В случае отказа от товара в момент его передачи, Покупатель оплачивает курьеру стоимость доставки (согласно п.3 ст.497 ГК РФ) в размере 350 руб (по Екатеринбургу, Верхней Пышме и Среднеуральску). Либо отправляет товар почтой за свой счет, если товар был заказан почтой.

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товара надлежащего качества осуществляется (согласно ст 26.1 закона "О защите прав потребителей") в течении семи дней и при условии, если сохранены его потреб. свойства, упаковка, товарный вид и документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.

Порядок обмена товара надлежащего качества установлен положениями, предусмотренными ст. 25 закона "О защите прав потребителей".

Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней. Обмен проводится при условии, что указаный товар не был в употреблении, сохранены упаковка, товарный вид и его потребительские св-ва, а также при наличии документа, подтверждающего оплату товара.

Возврат товара ненадлежащего качества

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 Федерального закона о защите прав потребителей: о "Дистанционныйспособе продажи товара (введена Федеральным законом от 21.12.2004 N 171-ФЗ) (в ред. Федерального закона Российской Федерации от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ).

 

Согласовать срок обмена или возврата товара, а также получить более подробную информацию Вы можете у оператора по телефону: +7 (343) 200-21-51